IT-system
Dubbla IT--system drabbar golfspelarna
Svenska techbolaget Sweetspot har under måndagen lämnat in ett klagomål till Konkurrensverket gällande Svenska Golfförbundets IT-system GIT. Klagomålet avser missbruk av dominerande ställning och grundas på det faktum att golfklubbarna inte själva kan välja vilket IT-system de vill använda.
- Vi ifrågasätter att det går till på det här sättet och om det verkligen är det bästa för golfens alla utövare. Det skulle vara intressant att få detta prövat, säger Sweetspots vd och grundare Henrik Ahlin.
Sweetspot lämnar in klagomål mot SGF till Konkurrensverket
Sweetspot grundades 2017 och erbjuder golfklubbar, spelare och andra aktörer ett affärssystem som bland annat innefattar bokningsflöden med prisalgoritmer, medlemskapsmoduler baserade på spelvärden, integrerat kassasystem samt CRM-system.
Målet är att förenkla golfspelandet för alla utövare och ge golfklubbarna optimala förutsättningar för att kommersialisera sin verksamhet.
Taggar
Golfen måste äga sina kunder
Under det senaste året har flera privata aktörer fått s.k. APIer till golfklubbarnas IT-system som gör att de kan samla in kunddata och erbjuda tjänster till golfare såväl som golfklubbar.
Det är i grunden ingenting negativt.
Entreprenörer och bra idéer som ger fler golfare på våra banor är självfallet något positivt. Men det finns ett par stora men.
Inte bara positivt
Ring och fråga valfri hotelldirektör i valfritt land i världen om det var smart att ge Expedia, Bookings, Hotels.com med flera ägandet av kundmassan och svaret kommer att bli att det är hotellbranschens största strategiska misstag någonsin.
Kolla hur ligorna för ishockey och fotboll resonerar strategiskt runt mellanhänder mellan klubb och konsument. De lägger massor med energi på att inte tredje part äger någon kunddata.
