Allt delades i primär- och sekundär service
Event |
Publicerad: 2024-01-16 19:52
Det tog många tusen år men till slut slog Maslows behovspyramid i taket när vi kunde bocka av även översta triangeln Självförverkligande i våra grundläggande behov. En del av självförverkligandet kan vara behovet av upplevelser och det är härifrån de senaste decenniernas explosion av upplevelser i form av evenemang harskett, skriver Dennis Andersson i sin andra artikel om Gothia Cup.
Dagligen i två veckor spelar och umgås ungdomar från jordens alla hörn på Heden en f d parkeringsplats mitt i Göteborg. Så här trångt är det från morgon till kväll, matcherna växlar, kunnandet och resultaten också. Det är ett ständigt fascinerande skådespel. Foto: Björn Larsson Rosvall / TT
Kanske är vi där att upplevelser numera är något ”nödvändigt” för människans välmående?, , ch berättar om hur Gothia Cup skapades och blev störst. Ta del av den bakomvarande strategin att bygga något riktigt betydelsefullt.
Graden av upplevelse som uppstår i samband med att man tar del av eller deltar i ett evenemang är naturligtvis individuellt men går ändå att mäta på ett någorlunda användbart sätt. Låt mig försöka förklara;
Våra som ”gick hem” på 90-talet lär inte dagens deltagare/besökare nöja sig med. Inte så konstigt så klart.
Vi är såna bara
Vem skulle i dag nöja sig med en nyinköpt bil med 90-talets standard. Allt utvecklas och den som inte följer med får stora problem.
För ett evenemang som Gothia Cup, som är världens största i sitt slag, handlar det inte bara om att utvecklas utan också att leda utvecklingen.
Förr delade vi upp våra projekt under rubrikerna Primär- och Sekundärservice. Det primära var det som ligger till grund för hela evenemanget. Exempelvis boende, mat, matcher och transporter.
Effekterna av att göra ett dåligt jobb med dessa innebar väldigt negativa konsekvenser. Sekundärservicen var det som var ”grädde på moset”. Här fanns alla våra arrangemang som invigning, ledarfest, finalspel och liknande. Här accepterade gästerna att allt kanske inte var till hundra procent. Det var upplevelser man liksom fick på köpet.
Evenemangsekvationen”
Men så sakteliga hände något. Arrangemangen, eller eventen som vi brukar säga, blev alltmer populära och därmed kraven på allt högre kvalité.
Till slut blev allt vi gjorde av lika stor vikt. Begreppen som primär och sekundär service slutade att gälla.
I stället pratar vi numera om ”evenemangsekvationen”. Denna innebär att upplevelsen alltid måste överträffa de förväntningar man har. Annars uppstår ett mått av missnöjdhet och viljan att komma tillbaka eller vara en ”ambassadör” för turneringen minskar.
Så där har vi utmaningen som alla arrangörer idag står inför.
Det finns inga delar av arrangemangen som är mindre viktiga, allt handlar om att totalupplevelsen ska överträffa gästernas förväntningar.
Basen i evenemanget måste sitta till 100. När detta är klart går vi över till att skapa upplevelser. Skapa det som våra gäster inte egentligen förväntar sig. Det är här framgången sitter. Upplevelsen måste alltid vara större än förväntan.
Dennis Andersson
- Dela
- Tipsa
Mest lästa just nu
Svensk fotbolls ledarduo, ordföranden Fredrik Reinfeldt och generalsekretaren Andrea Möllerberg har efter framgångsrikt lobbying arbete inom RF öppnat för ett förändrat ”tak” vad gäller RF:s ekonomiska stöd till specialidrottsförbunden, som SvFF, Svenska Fotbollförbundet..
Vid kommande Riksidrottsforum i Norrköping finns på dagordningen bland annat ett nytt förslag gällande det ekonomiska stödsystemet för perioden 2026-2035.
Svenska Skidskytteförbundet gör en historisk satsning på anläggningar – 10 miljoner kronor avsätts till en ny anläggningsfond. Det är det största enskilda projektet i förbundets historia,
Syftet är att ge föreningar runt om i landet möjlighet att nå utveckling med förbundets bygge som mall. Med den här investeringen finns förhoppningen att säkra sportens tillväxt.
Nu kommer notan för det avbrutna fotbollsderbyt, Hammarby-Djurgården den 20 oktober. Polisens insatser har hittills kostat skattebetalarna 3 miljoner kronor, ett belopp som kommer att stiga då kostnader för övertid ännu inte har räknats klart.
Derbyt fick avbrytas, och spelades klart påföljande måndag, med Hammarby-seger 2-0. Det var efter oroligheter för Djurgårds-sektionen som polisen ansåg sig tvingade att dra in arrangörtillståndet för arrangören, Hammarby IF.
Jerry Andersson, 56, Mr Troja, fick för ett år sen beskedet via Facebook att han inte var önskvärd i Ljungbyföreningen längre. I dag presenterades han som ny i Växjö Lakers organisation.
En prenumerant i handbollsklubben vann 100 000 på senaste dragningen i JOYNA, ett digitalt lotteri från ideella Folkspel. Samtidigt fick Rimbo HK, som sålde lotten, samma summa.
– Ett oerhört viktigt tillskott till vår verksamhet, säger styrelsemedlem Therese Hurtig.
Folkspel är föreningslivet eget lotteribolag. Sedan i våras erbjuder de föreningslivet ett digitalt lotteri som heter JOYNA. I det ingår premiumvinsten win-win. En prenumerant vinner 100 000 kronor. Dessutom går samma summa till den förening eller organisation som sålt lotten.
Senaste dragningen var det Kungälvs HK som hade en vinnare och som dessutom genererade lika mycket till den egna klubbkassan.
Ordförande Björn Norberg:
Tiden är inne… Svenska vinterhjältar på skidor gör entré igen i TV. Den alpina säsongen drar igång på Viaplay Vinter. Premiären sker i Sölden med storslalom för både damer och herrar. Men helgen bjudet ocks på ett antal fotbollsmatcher, eroende på vilken tv-kanal du har.
Du som gillar att se idrottsdramatik på TV får fullt upp i helgen.
Mästartiteln är säkrad, men det betyder inte att arbetsro infinner sig i Malmö FF. Många spelarfrågor behöver slutföras.
På tisdagen tillkännagav MFF-ledningen att skyttekungen Isaac Kiese Thelin förlänger sitt kontrakt med MFF. Den 32-årige forwardens nya avtal gäller till och med 2026.
Skriv kommentar