Inga bilder – och Telia gör inget!

Denna text är en krönika. Syftet med texten är att påverka. Åsikterna är skribentens egna.

Kära Telia, jag skriver igen eftersom jag inte fått något svar på det brev jag skrev i förra veckan. 

Uppenbarligen är det många som ringer till din kundtjänst. Så många att man inte bara behöver vänta närmare en timme på kontakt, utan man måste också legitimera sig med sitt bank-ID.

Man tror att man kan gå en genväg, nämligen genom att trycka 3 för att få svar angående sitt Viaplay-abonnemang. Men där får man inget besked, utan en inspelning av en käck röst med göteborgsdialekt, meddelar att om jag inte har något Viaplay kvar efter 30 september så beror det på att det inte finns något avtal mellan Telia och Viaplay. 

Fyra dagar utan reaktion

Tänk, det visste jag redan, det är ju ändå den 3 oktober idag, och det har nu gått fyra dagar sen jag istället för viaplay-kanalerna och viaplay-play möts av skyltar och information om att detta inte ingår i mitt abonnemang.

Men. Då kommer frågan.

Vad ska jag som kund med nybundet avtal med Telia göra för att bli frisläppt och kunna hitta en annan TV-leverantör? Om Telia brutit sin del av avtalet, Viaplay, borde ju rimligtvis min del av avtalet, att binda sig 24 månader, också kunna brytas?

För jag betalar rysligt mycket pengar till Telia TV, och jag vill gärna få tillbaka dem så jag har råd med en annan leverantör.

Det är den lilla frågan jag vill ha svar på.

Men jag orkar inte vänta en timme i telefon.

Återkom gärna med svar, vi är många tusen ganska arga människor nu.

Cecilia Giertta

Skriv kommentar

Idrottens Affärers artikelkommentarer modereras aldrig i förväg. Därför omfattas de inte av utgivningsbeviset utan varje person som skriver en kommentar står själv som ansvarig.
CAPTCHA
För att kunna stoppa spamrobotar på Idrottensaffarer.se ber vi dig fylla i texten i bilden i rutan nedan.
Image CAPTCHA
Enter the characters shown in the image.

Det egentliga  verklighetsfrämmande sker. En klubb i fotbollsallsvenskan  hotas i sin grund mitt under pågående seriespel. Den ekonomiska krisen är total och nu varslas alla anställda om uppsägning i IFK Norrköping.

Underskottet från i fjol om 43,8 miljoner tynger ekonomin och ledningen skriver nu: ”Det ekonomiska läget är extremt ansträngt”.

Utredningen för tryggare idrottsevenemang” har överlämnats till regeringen. Ett av förslagen som utredaren presenterar är en ny lag för kamerabevakning som ger arrangörer möjlighet att dela och hantera kameramaterial kopplade till misstänkta brott.

Genom att integrera Holistals hälsotjänster med GolfStars erbjuds de nära 15 000 medlemmarna i Sverige en möjlighet att förbättra både sin fysiska och mentala hälsa. 

Jerry Andersson, 56, Mr Troja, fick för ett år sen beskedet via Facebook att han inte var önskvärd i Ljungbyföreningen längre. I dag presenterades han som ny i Växjö Lakers organisation.

Carlsberg Group är tillbaka i den europeiska landslagsfotbollens finrum.  Här är man väl insatta i konsten att skapa avtal som gynnar varumärket. Via nya partnerskap med dels UEFA och dels Svenska Fotbollförbundet är bolaget nu fotbollsölet till och med år 2030. 

Avtalet har en betoning på en jämn fördelning mellan herr- och dammästerskapen.

Folkspel är föreningslivet eget lotteriaktör. Sedan och erbjuder bland annat föreningslivet ett digitalt lotteri som heter JOYNA. I det ingår premiumvinsten win-win. En prenumerant vinner 100 000 kronor. Dessutom går samma summa till den förening eller organisation som sålt lotten.

I senaste dragningen gick vinsten till breddföreningen med fotboll och innebandy i sin verksamhet, Luleå SK.

De delar på grannlåten. Viaplay sänder UEFA fotbolls-EM i sommar tillsammans med SVT(2-27 juli i Schweiz). De är lika glada på båda håll.

- Det känns grymt kul, menar  Viaplays sportchef Erik Westberg.

– Fotbollsmästerskap och svensk sommar hör ihop, och damlandslaget är ett av Sveriges mest populäraevenemang , säger SVT:s sportchef Max Bursell.

Hans karriär är en dröm för åtskilliga ungdomar med förhoppningar om ett likadant genombrott. 19-åriga  Lucas Bergvall fick chansen och tog den också via 45 framträdanden under första säsongen i Tottenham och ett nytt kontrakt. Avtalet innebär att han blir kvar i London till och med 2031 med förbättrade villkor.

Han har gjort succé , men  saknades i Tottenhams Europa League-trupp mot Bodö/Glimt på grund av en skada. Nu bekräftar Tottenhams tränare Ange Postecoglou att Bergvall troligtvis blir borta resten av säsongen.

– Han har sträckt ledbanden i fotleden. Skadan är  allvarlig.