Inga bilder – och Telia gör inget!

Denna text är en krönika. Syftet med texten är att påverka. Åsikterna är skribentens egna.

Kära Telia, jag skriver igen eftersom jag inte fått något svar på det brev jag skrev i förra veckan. 

Uppenbarligen är det många som ringer till din kundtjänst. Så många att man inte bara behöver vänta närmare en timme på kontakt, utan man måste också legitimera sig med sitt bank-ID.

Man tror att man kan gå en genväg, nämligen genom att trycka 3 för att få svar angående sitt Viaplay-abonnemang. Men där får man inget besked, utan en inspelning av en käck röst med göteborgsdialekt, meddelar att om jag inte har något Viaplay kvar efter 30 september så beror det på att det inte finns något avtal mellan Telia och Viaplay. 

Fyra dagar utan reaktion

Tänk, det visste jag redan, det är ju ändå den 3 oktober idag, och det har nu gått fyra dagar sen jag istället för viaplay-kanalerna och viaplay-play möts av skyltar och information om att detta inte ingår i mitt abonnemang.

Men. Då kommer frågan.

Vad ska jag som kund med nybundet avtal med Telia göra för att bli frisläppt och kunna hitta en annan TV-leverantör? Om Telia brutit sin del av avtalet, Viaplay, borde ju rimligtvis min del av avtalet, att binda sig 24 månader, också kunna brytas?

För jag betalar rysligt mycket pengar till Telia TV, och jag vill gärna få tillbaka dem så jag har råd med en annan leverantör.

Det är den lilla frågan jag vill ha svar på.

Men jag orkar inte vänta en timme i telefon.

Återkom gärna med svar, vi är många tusen ganska arga människor nu.

Cecilia Giertta

Skriv kommentar

Idrottens Affärers artikelkommentarer modereras aldrig i förväg. Därför omfattas de inte av utgivningsbeviset utan varje person som skriver en kommentar står själv som ansvarig.
CAPTCHA
För att kunna stoppa spamrobotar på Idrottensaffarer.se ber vi dig fylla i texten i bilden i rutan nedan.
Image CAPTCHA
Enter the characters shown in the image.
Efter bara 10 månader på posten som ordförande för SHL-laget Leksand väljer Mats Ekelund, 69 år, att hoppa av.  Han kommer även att lämna ordförande klubban i bolagsstyrelsen.
 Årsmötet äger rum 28 juni och Ekelunds avhopp blev officiellt via valberedningens meddelande på föreningens hemsida. omval. Även Keith Karlsson, välkänd entreprenör väljer att lämna

Reglerna för moms på uthyrning av fastigheter är ett hinder och gör det svårt för idrottsföreningar att hyra lokaler. Idag har regeringen beslutat att reglerna ska ses över. Johan Karlsson, skattejurist å Riksidrottsförbundet, har ansvar för ärendet och gläds över snabb hantering

Inom såväl idrotten som kulturen finns en frustration över att evenemang inte värderas utifrån det värde som skapas av den mångfald av evenemang som arrangeras årligen. Även om det är lätt att tänka på Eurovisionsschlagerfinalen, Göteborgsvarvet eller Taylor Swift konserter, så är evenemang inte bara de stora arrangemangen utan det stora utbudet av allehanda event över hela Sverige – en jättelik industri. Det har blivit en industri med många entreprenörer och initiativtagare, som behöver rätt förutsättningar, via nya, efterlängtade dokumentet "Event Sverige".

Jerry Andersson, 56, Mr Troja, fick för ett år sen beskedet via Facebook att han inte var önskvärd i Ljungbyföreningen längre. I dag presenterades han som ny i Växjö Lakers organisation.

”Gör golfen vildare”. Med den slogan lanserar Världsnaturfonden WWF och Svenska Golfförbundet (SGF) ett nytt  samarbete  En rad insatser ska gynna naturen – allt från blomsterängar för pollinerande insekter till att bygga bihotell.
Kampanjen Gör golfen vildare  riktas brett till både allmänheten, företag och organisationer.

Sedan starten 1991 har den ideella organisationen Folkspel, via främst BingoLotto och Sverigelotten, betalat ut uppemot 18 miljarder till svenskt föreningsliv.  Men det är inte nog.nu startar Folkspel Joyna, ett nytt digital tlotteri.

Lagom som många sportentusiaster hade fått ordning på valet av kanal och visste hur man tekniskt går tillväga – då lanseras en ny streamingtjänst och vänder upp och ned på allt som människor har lärt sig och vant sig vid. 

Köp – och säljfesten rasar med oförminskad intensitet i hockeyns högsta divisioner. Vad som tidigare dementerats med eftertryck blir den här årstiden till sanningar. Kontrakt rivs, och nya skrivs. 
Att SHL-lag har spelare i karantän, och vägrar  tillträde till omklädningsrum, har mindre betydelse – bara kontraktssumma och längd är tilltalande.