Så kan VW klara krisen
Krönika | Publicerad: 2015-09-28 10:00
Denna text är en krönika. Syftet med texten är att påverka. Åsikterna är skribentens egna.
En liten klick förstör för det stora flertalet, genom att göra moraliskt felaktiga - och även juridiskt aktioner som påverkade hela bolaget negativt. Men det finns utvägar.
En aktivist från Greenpeace protesterar utanför VW:s fabrik i Wolfsborg. Fördömanden blir allt fler efter avslöjandet att världens mest sålda biltillverkare har fifflat med utsläppgränserna. Foto: Michael Sohn, AP Photo/TT
Jag lider med medarbetarna på VW. Jag har nämligen varit i samma sits: På Skandia runt sekelskiftet.
Ett tag var det så illa att jag vände min Skandia-brandade väska inåt och undvek att berätta att jag jobbade på Skandia. Då var det nämligen "kört" och jag fick ägna mig åt att försvara en oreda jag inte varit med om att skapa.
Storsponsor till Kalla
Ur ett sponsorperspektiv är det viktigt att VW - som är sponsor till bland andra Charlotte Kalla och de andra i längdskidlandslaget samt barnorganisationen BRIS med flera stora och mindre avtal runt landet - kontaktar alla de har sponsorsamarbeten med, förklarar läget och presenterar en handlingsplan.
Det gjorde vi på Skandia. På så sätt lyckades vi inte bara behålla alla samarbeten – utan även stärka dem, vill jag påstå.
Skandias sponsormottagare ansåg att företaget lojalt hjälpt dem under många år, och att de därför ville stå lojala vid vår sida. De förutsatte förstås att sponsormottagarna kände att företaget i grunden var genuint med anställda som var sjysta.
Det finns en utväg
Jag känner att sponsormottagarna i Skandias fall förstod att de vara några få som svek förtroendet och skadade bolaget, och då valde att stanna kvar.
Jag kan nu bara hoppas att situationen är densamma i VW där deras varumärkesidentitet mycket bygger på pålitlighet, ärlighet, effektivitet och hållbarhet – bland annat vad gäller miljön.
Mina tre bästa råd till alla som arbetar med sponsring och event på VW är därför:
1. Använd denna skandal till något positivt och till att stärka era samarbeten ytterligare! Jag skulle till och med sträcka mig så långt att säga att ni borde satsa ännu mer just nu. Är det någonting som fungerar och skapar lojalitet gentemot kunderna i tuffa tider, så är det relations- och upplevelsebaserad kommunikationen som bygger på mottagaren/kundens passion. Alltså precis vad sponsring och event gör. Först måste givetvis VW:s ledning be om ursäkt och ta konsekvenserna av sitt agerande. Det fick Skandiacheferna göra. Ändå tog det lång tid att bygga upp varumärket igen.
2. Kom även ihåg det interna arbetet: Medarbetarnas lojalitet och förmåga att sprida företagets budskap är avgörande i en kris av den här omfattningen. Därför är det viktigt även med företagsinterna event för att stärka ”vi”-känslan och få alla tusentals medarbetare att bli ambassadörer i återuppbyggandet av varumärket VW – istället för ”illojala” medarbetare som upplever att de är lämnade ”i sticket” av företagsledningen.
3. Öppenhet, transparens och kommunikation är nyckelord för att återupprätta anseendet. Låt dessa begrepp vara vägledande i krishanteringen.
Mest lästa just nu
Golf-Sverige delades i två läger vid helgens förbundsmöte.
Som enda distrikt röstade Stockholms GDF, med totalt 169 000 spelare, mot förbundsstyrelsens förslag om att införa ett maxtak för antalet golf-ID som en golfklubb får utfärda.
Golf-ID är att betrakta som legitimationshandling att få spela på en golfbana. Röstsiffrorna blev 62-8.
Fotbollens allsvenska klubbar gör för lite för att motverka våld och ordningsstörningar.
-Många vågar inte ta tag i problemet. Vi har försökt motverka det här, och vi hoppas att arrangören tar ett större ansvar.
Per Engström, sektionschef för polisens nationella operativa avdelning var mycket tydlig i en intervju med Sportspegeln på söndagskvällen.
Oskar Svärd utsedd blir ny chef för Ski Classics. Han efterträder grundaren David Nilsson, som har lett utvecklingen av Touren sedan starten och som nu tar rollen sin roll som VD för Wsportsmedia och blir styrelseledamot i Ski Classics.
- 2008 började jag med en liten idé som blev ett stortprojekt som växte till Ski Classics. Efter 17 år av mycket nöje, utmaningar och hårt arbete har jag bestämt mig för att nu är det rätt tid att lämna över facklan som director till en ny men erfaren person med fräscha ögon,och samma passion för Ski Classics", säger David Nilsson.
Jerry Andersson, 56, Mr Troja, fick för ett år sen beskedet via Facebook att han inte var önskvärd i Ljungbyföreningen längre. I dag presenterades han som ny i Växjö Lakers organisation.
Carlsberg Group är tillbaka i den europeiska landslagsfotbollens finrum. Här är man väl insatta i konsten att skapa avtal som gynnar varumärket. Via nya partnerskap med dels UEFA och dels Svenska Fotbollförbundet är bolaget nu fotbollsölet till och med år 2030.
Avtalet har en betoning på en jämn fördelning mellan herr- och dammästerskapen.
Folkspel är föreningslivet eget lotteriaktör. Sedan och erbjuder bland annat föreningslivet ett digitalt lotteri som heter JOYNA. I det ingår premiumvinsten win-win. En prenumerant vinner 100 000 kronor. Dessutom går samma summa till den förening eller organisation som sålt lotten.
I senaste dragningen gick vinsten till breddföreningen med fotboll och innebandy i sin verksamhet, Luleå SK.
Alla friidrottsvänner är att gratulera. Sporten får rekordmycket utrymme i TV, i synnerhet i år, men även framåt. Både Discovery och SVT är angelägna om att bjuda på direktsändningar från galor världen över. SVT har säkrat rättigheter till 2030 - och i ett flerårigt avtal med nyaGrand Slam Track har Warner Bros och därmed Discovery kommit över rättigheter i Europa och Asien och nya Superligan.
MFF satsar på en stjärnvärvning. Islänningen Arnór Sigurdsson är klar för klubben.
26-åringen håller dokumenterat hög klass och när MFF fick chansen accepterades att han kostar några miljoner. an får tröja nummer åtta och ansluter till laget nästa vecka.Tränaren Henrik Rydström är lyrisk :– Tittar man på vad han gjorde i allsvenskan, så var det en offensiv av högsta klass. Han kan spela i olika offesiva positioner. Han kan vara åtta, tia eller ytter.
