Värdet av att uppskatta supportrarna

Denna text är en krönika. Syftet med texten är att påverka. Åsikterna är skribentens egna.

Nyheten att Svensk Elitfotboll (SEF) som organiserar de 32 Allsvenska och Superettan klubbarna har skrivit avtal med Svensk Fotbollssupporterunion (SFSU) om ett femårigt samverkansprojekt med syfte att utveckla glädjen med fotbollen är troligtvis helt unik i Europa. 

Mindre än ett halvår efter det att läktarna på SHL-matcherna hade banderoller med SHL Hockeymördare skriver nu SEF och SFSU ett långsiktigt samverkansavtal. Jag har inte hittat något liknande i något land i Europa.

Det är självfallet så här det skall vara. Ett ömsesidigt beroende kan inte vara starkare än mellan de här två parterna. Fotboll utan supportrar är lika meningslöst som supportrar utan fotboll.

I överenskommelsen ingår också en modell för hur klubbarna skall bli bättre på att kommunicera med olika supportergrupper. Det är ett modernt nytänk som jag gillar av följande skäl:

Bättre på att lyssna

Klubbar, inte bara inom fotbollen, utan hela idrotten har varit dåliga på rekrytering av medlemmar och kommunikation med medlemmar. Inte lika dåliga som partier och en del andra aktörer i civilsamhället men dåliga.

Här behöver klubbarna utveckla sin kommunikation både med medlemmar men i samma utsträckning ge olika supportergrupperingar bättre och mer frekvent information. I samma utsträckning behöver man bli bättre på att lyssna, dvs kunna ta emot information.

Det som då är det nya är att de medlemsbegrepp vi traditionellt i 120 år använt inom idrotten och som är en del av varje förenings stadgar inte längre är tillräckliga för att nå alla de som har en emotionell relation till klubben.

Klubbens intressesfär kan inte bara vara medlemmar och sponsorer, varje gruppering av supportrar bör självfallet på de flesta områden exklusive de stadgemässiga ses som lika viktiga som medlemmarna. Både på området att berätta vad man gör och att lyssna på vad en gruppering är nöjd eller missnöjd med.

Det är också en framgång om de flesta organiserade supportrar även är medlemmar i klubben med de rättigheter och skyldigheter som det innebär. Det unika som skiljer supportrar från kunder är den emotionella relationen till klubben. Klubben är något man älskar och vill väl, inte någon man bara köper en biljett eller en tröja hos.

Eftersom klubbens medlemmar, spelarna, organiserade supportrar såväl som alla andra supportrar delar synen att de älskar när deras lag vinner så föreligger ingen skillnad i grundsyn om det viktigaste.

Laddade förutsätttningar

Att då åsiktsskillnader som kan uppstå när en gruppering anser att någon gör fel, ofta på grund av att laget förlorar, i 80 fall av 100 borde bero på bristande kommunikation och i de resterande på att det finns saklig grund för kritiken. Då är ökad kommunikation bara av godo. Alla vill vinna mer.

Jag anar att det bakom samverkansavtalet finns en ganska lång process med mycket initialt misstroende. Det gör mig imponerad över vad man uppnått. Om någon känner till något liknande avtal i någon annan fotbollsliga bakåt i tid får ni gärna höra av er.

För över 30 år sedan hamnade jag av en ren slump i Kapten Boycotts gamla hem på ön Achill i nordvästra Irland som nu var museum och pub (vi besökte pubdelen). Han som gav namnet till begreppet bojkott. Den händelsen fick mig att läsa på och sedan dess har jag insett att bojkotter inte fungerar. Det alltid är bättre att prata med varandra än att inte göra det.

Skriv kommentar

Idrottens Affärers artikelkommentarer modereras aldrig i förväg. Därför omfattas de inte av utgivningsbeviset utan varje person som skriver en kommentar står själv som ansvarig.
CAPTCHA
För att kunna stoppa spamrobotar på Idrottensaffarer.se ber vi dig fylla i texten i bilden i rutan nedan.
Image CAPTCHA
Enter the characters shown in the image.

Nej  Östersunds fotboll får vänta ytterligare på klartecken för spel i Superettan kommande säsong. Svenska Fotbollförbundets licensnämnd gjorde på måndagen en bedömning av lagets finansiella situation, men besked dröjer.

Förslag om satsningar på bland annat generellt ökat stöd till idrotten och avgiftsfri idrottsskola fanns med när oppositionspartierna i riksdagen presenterade sina respektive skuggbudgetar. Riksidrottsförbundet summerar förslagen som handlar om idrott.

Premier League-klubben Manchester United kan få nya ägare.Det råder onekligen turbulens hos Manchester United. Cristiano Ronaldo lämnar klubben med omedelbar verkan och samtidigt meddelar klubbens ägare att de kan tänka sig att sälja klubben..

Hos grannarn i Manchester City är det desto lugnare. Tränaren Pep Guardiola sitter med pennan i hande för att skriva på ett kontrakt som innebär att han stannar till och med 2025.

Jerry Andersson, 56, Mr Troja, fick för ett år sen beskedet via Facebook att han inte var önskvärd i Ljungbyföreningen längre. I dag presenterades han som ny i Växjö Lakers organisation.

Volvo Trucks, Wist Last & Buss, Volvia, Volvo Finans Bank, SKAB, Elon och Swegon tog beslutet att samarbeta och därför rullade en toppmodern vallatrailer fram till skidskyttelandslaget lagom till säsongspremiären.

För tionde året i rad stärker Svenska Spel svensk ungdomsidrott när årets pengar från initiativet Gräsroten betalas ut idag. Sedan starten av Gräsroten har drygt en halv miljard kronor betalats ut till ungdomsidrotten.

I år får 8 567 föreningar i 73 idrotter dela på 35 miljoner kronor. Pengarna är öronmärkta att gå direkt till föreningarnas ungdomsverksamhet och det är Svenska Spels kunder som bestämmer hur pengarna fördelas.

Fotbollsåret 2022 går mot sitt slut och ska summeras. Vem ska få Guldbollen? Vem plockar hem Diamantbollen? Och vem gjorde Årets mål? Den 27 december kommer svaren i tv-programmet Fotbollsåret. I under något annorlunda former,. För första gången sker det annorlunda att en tidning sänder kulmen. Sportbladet har köpt rättigheterna via en uppgörelse med Svenska Fotbollsförbund. Annars har TV4 sänt galan de senaste åren. 

Hockeyallsvenska Djurgården har presenterat ännu en profilvärvning, 36-årige Linus Klasen, närmast från spel i den schweiziska andra ligan med EHC Visp. Av familjeskäl har Klasen valt att bryta kontraktet och flytta hem till Huddinge. Avtalet är på tre år och han väntas debutera redan till helgen.